拼搏年代 第343节(2 / 2)
吕冬明白了:“今天到底怎么回事,我得了解清楚,才能给人打电话。”
“其中有一些,确实有质量问题。”范云明尽量简练的说道:“电器产品,存在开箱不良是难免的,我们都是严格按照国家规定执行,包括施行三包!这部分人,不知道怎么回事,货送到家里,安装上,后面出现质量问题,不立即打电话要求换货,全都积攒到今天,就像约好的一样过来……”
他隐隐有所猜测,又说道:“其余大部分,有人为损害的痕迹,比如电脑,全是硬盘损坏。行业内电脑找厂家换新,故障不明显时,技术员就用塑料泡沫布包裹硬盘,将硬盘拍坏,去做开箱不良换货。”
范云明说了很多情况,后面重点强调媒体记者:“吕总,光美是外来户,本地媒体做报道,本就容易出现偏向性。这些闹事的客户,我们很快就能解决,但媒体方面,请老弟帮帮忙,我和光美都感激不尽。”
吕冬想了想,说道:“这样,我先打个电话,具体等我打完电话再说。”
他走远一些,找到个僻静的角落,掏出手机拨通方燕的电话,详细将这边的情况说了一遍。
为了避免方燕那边可能遇到麻烦,吕冬特意多说几句,这事不要求别的,只求个相对公平点的报道,用不着偏向于光美。
方燕那边要先去问一下。
很快,方燕的电话打回来,直接对吕冬说道:“小事,下面一个小版块的编辑推动的,我跟他沟通过了,报道会从相对客观的立场出发,他们的人随后也会采访光美电器,让光美那边准备的充分一点,新闻报道要以事实为依据。”
吕冬明白这话的意思:“嫂子,麻烦你了。”
方燕在电话里笑着说道:“咱们一家人就别说两家话。”
收起电话,吕冬找到范云明,大致说了一下,注重强调:“范总,这是泉南乃至全省最顶尖的纸媒之一,肯定会公平公正的报道。”
范云明不笨,相对公平公正对光美这个外来户已经很不容易了,连忙说道:“吕总,感激不尽!这事我和光美领了这份人情!老弟以后有什么需要我和光美帮忙的地方,尽管开口。”
好听的客套话,吕冬张口就来:“范总客气了,咱们是合作方,光美有麻烦,吕氏餐饮能帮的自然要帮。”
范云明笑:“客气话我就不跟吕总多说了,我先去处理这事。”
等吕冬再回来,发现110已经到了。
杜小兵来到吕冬跟前,低声说道:“记者到了一会,110就赶到了,好像就等记者过来拍下这一幕,这事后面肯定有人。”
吕冬点点头:“主要是冲着光美电器去的。”
杜小兵转过头,看一眼千盛商厦的邻居:“城门失火殃及池鱼。”
吕冬说道:“咱们先静观其变。”
杜小兵也同意吕冬的说法:“我们细胳膊细腿的,不能傻乎乎冲到前面去。”
有警察,光美又在努力沟通,门口围堵的人群渐渐散开。
围堵门口可以,真要跟警察对着干,大部分人心头还是不停打鼓。
在泉南路众多眼睛盯着的情况下,警方当然也要秉公处理。
至于晚报的记者,则被光美电器请到商场里面,全程记录光美与维权客户的磋商事宜。
毫无疑问,今天的事情,标志着一场无形的战争已然打响。
下午四点多,晚报记者从商场里面出来的时候,光美电器的人一直送到车上,同时将几个手提袋也放进了车里。
对方没有拒收,说明明天的报道起码不会对光美很不利。
吃了上家吃下家这种事,毕竟不是每个人都能玩得转。
晚上,范云明做东,请吕冬和杜小兵一起吃饭。
范云明单独敬吕冬一杯:“吕总,晚报那边多谢你帮忙,否则光美接下来就要应对口碑危机了。”
吕冬跟他碰上一杯,两边聊起下一步合作发展的事宜。
说着说着,吕冬提到了上次去火车站的事:“除了商场,我这边还准备在热门地段开一些单独的店铺,目前已经敲定在科技市场开麻辣烫店,原本还考虑过火车站开家汉堡皇,前段时间去看的时候,发现火车站那边的商铺不好拿。”
听到火车站,范云明想到下午的人情,觉得有可能还回去,说道:“吕总,光美的运输目前很依赖铁路系统,我们这边与铁路局有点关系,要不我帮你问问。”
吕冬一听,这是意外之喜,当即说道:“那就麻烦范总了。”
范云明说道:“咱们是合作伙伴,互相帮助。”
今天的事,也让他意识到,在泉南有个人面广的合作方,总不是坏事。
第339章 人情社会
元月二号,消费者在光美电器前维权的报道,出现在了晚报相对靠后的版面上,不过报道立场相对客观,没有附加攻击光美电器的评论,也没添加主观倾向性的文字。
众所周知,媒体想要攻击某个商家,文字游戏能玩出花来。
对于光美电器这个外地企业来说,已经很难得了。
又过了一天,吕冬接到范云明电话,范云明动用光美电器那边的关系,联系到泉南铁路局。
正好年底更迭清算,那边有几间商铺空了出来。
吕冬只要愿意,随时都能过去看。
对很多人来说可能非常麻烦的事,就像吕冬之前跟晚报社联系那样,对特定的某部分人或许就是举手之劳。
吕冬元旦之前去过一次,连问带打听的,根本就没人说过有商铺租赁即将到期,后面他也打过电话,还留下联系方式,人愣是不给透漏一点消息,指望铁老大主动联系人,果然不靠谱。
所谓的拍租,明显就是分人分目标的。
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